Det å hjelpe kunden og samfunnet med å unngå skade er også skadeforsikrings viktigste bidrag til et mer bærekraftig samfunn, fordi da sparer en klimaet og miljøet, det er godt for kunden å unngå skaden, og det er bra for økonomien til for kunden. Prisen på forsikring kan opprettholdes på et lavest mulig nivå.
Gjensidige har en integrert forretningsmodell, der direkte kontakt med kundene er et vesentlig element. Bærekraft er sentralt i kjerneprosessene og følger flere av FNs prinsipper bærekraftige aktiviteter. Aktivitetene utøves innenfor rammene av vår strategi, etiske retningslinjer (Code-of-conduct) og lover og regler, og skal skape verdier for alle våre interessenter.
Vi lever i en verden med mye usikkerhet. Da er skadeforsikring og økonomisk trygghet særlig viktig. Digitalisering, endring i demografi med en lenge varslet eldrebølge, klima- og naturendringer, samt geopolitisk uro.